Nosso compromisso em proteger sua privacidade

Quem somos

A Limly é operada pela LIMLY LLC, sociedade de responsabilidade limitada constituída em Delaware, Estados Unidos, com sede registrada em 8 The Green, Suite B, Dover, DE 19901. Nosso time opera de Lima, Peru, e nossa base europeia fica em Lisboa, Portugal.

Para qualquer dúvida sobre esta política, ou para exercer qualquer dos direitos descritos abaixo, escreva para pierrebaldera@limly.io.

A versão curta

O áudio das suas reuniões é capturado no nível do sistema operacional do seu próprio computador, transcrito e processado nessa máquina, e depois descartado. Ele nunca é enviado para nós e nunca é armazenado por nós.

O que sai do seu dispositivo é texto estruturado: transcrições, compromissos extraídos e saídas de IA. Esse texto é criptografado em trânsito e em repouso para que você possa buscá-lo, compartilhá-lo e alcançá-lo de outro dispositivo.

Nenhum bot entra na sua chamada. As pessoas com quem você se reúne não precisam instalar nada, e nada se anuncia na reunião em seu nome.

Informações que você nos dá

Quando você cria uma conta, coletamos o necessário para abri-la e protegê-la:

• Seu nome completo
• Seu endereço de e-mail
• Dados de cobrança, tratados pelo nosso processador de pagamentos — não armazenamos números de cartão completos

Se você nos escrever para suporte ou vendas, guardamos essa correspondência para poder responder e dar seguimento.

Informações geradas pelo uso da Limly

Usar o produto gera conteúdo de reuniões: transcrições, resumos, action items, e as notas e modelos que você cria. Esse conteúdo é seu. Nós o processamos para prestar o serviço a você e aos colegas com quem você compartilha um workspace.

Também coletamos dados técnicos limitados para manter o app funcionando: versão do aplicativo, sistema operacional, relatórios de falha e diagnósticos de erro, e contagens agregadas de uso. Usamos isso para corrigir defeitos e entender quais recursos são usados, não para construir um perfil seu.

Integrações que você conecta

A Limly pode se conectar a serviços de terceiros como Slack, Microsoft Teams, Gmail, Zoom, Google Meet, Notion, Linear, Figma, HubSpot, Salesforce e Google Calendar.

Usamos OAuth 2.0 para essas conexões. Nunca pedimos e nunca recebemos sua senha de um serviço conectado. Você concede um token com escopo limitado, usamos apenas o acesso que esse token permite, e você pode revogá-lo quando quiser pela Limly ou pelo próprio serviço.

O que um serviço conectado faz com os dados do lado dele é regido pelos termos desse serviço, não por esta política.

Processamento com IA e suboperadores

Alguns recursos enviam texto estruturado — nunca áudio — a um provedor de modelos externo para que seja resumido, buscado ou transformado em um rascunho. Esse provedor atua como nosso suboperador sob um acordo de tratamento de dados por escrito, e não tem acesso ao seu áudio.

Suas conversas não são usadas para treinar os modelos da Limly nem qualquer modelo de terceiros.

A lista atual de suboperadores está disponível mediante solicitação em pierrebaldera@limly.io.

Bases legais para o tratamento

Onde o GDPR se aplica, nos baseamos em: execução de contrato, para prestar o serviço que você contratou; legítimo interesse, para manter o serviço seguro e corrigir defeitos; consentimento, quando o pedimos explicitamente, como ao ativar uma integração; e obrigação legal, quando precisamos reter registros.

Quando nos baseamos no consentimento, você pode retirá-lo a qualquer momento sem afetar o tratamento já realizado.

Transferências internacionais

Operamos do Peru e dos Estados Unidos e atendemos clientes na Europa. Quando dados pessoais saem do Espaço Econômico Europeu, essa transferência é coberta pelas Cláusulas Contratuais Padrão UE–EUA incorporadas ao nosso acordo de tratamento de dados.

Clientes corporativos podem solicitar um DPA assinado cobrindo os artigos 28 e 32, divulgação de suboperadores, notificação de incidentes em 72 horas, direitos do titular, retenção e exclusão, em pierrebaldera@limly.io.

Segurança

Os dados são criptografados com AES-256 em repouso e TLS 1.3 em trânsito. O acesso a sistemas de produção é restrito a quem precisa dele.

A Limly não é certificada em SOC 2 nem em ISO/IEC 27001. Essas atestações estão no nosso roadmap de conformidade e serão publicadas com data quando existirem. Preferimos dizer o que conseguimos comprovar hoje a insinuar uma certificação que não temos.

Nenhum método de transmissão ou armazenamento é completamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

Por quanto tempo guardamos

O conteúdo das reuniões fica disponível enquanto sua conta estiver ativa, porque esse é o propósito do produto. Registros de conta e cobrança são mantidos pelo tempo que a lei exigir.

Quando você exclui conteúdo, ele é removido do seu workspace e purgado dos backups na nossa rotação normal.

Se você encerrar sua conta, excluímos seu conteúdo em até 30 dias, exceto quando a lei exigir que mantenhamos um registro.

Seus direitos

Dependendo de onde você mora, pode ter o direito de acessar os dados pessoais que mantemos sobre você, corrigi-los, excluí-los, restringir ou se opor ao uso, receber uma cópia em formato portável, ou reclamar à autoridade de controle local.

Para exercer qualquer um desses, escreva para pierrebaldera@limly.io. Respondemos dentro do prazo previsto na lei aplicável, e em 30 dias quando não houver prazo menor. Não cobramos por isso nem trataremos você de forma diferente por pedir.

Cookies

Nosso site usa cookies e armazenamento local para manter você conectado e lembrar seu idioma. Não vendemos os dados que coletamos e não usamos cookies para construir perfis publicitários.

Você pode bloquear cookies no navegador. Se fizer isso, algumas partes do site deixarão de funcionar corretamente.

Crianças

A Limly é uma ferramenta de trabalho e não se destina a menores de 16 anos. Não coletamos conscientemente dados pessoais deles. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais, entre em contato e os excluiremos.

Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política conforme o produto muda. Quando a mudança for material, avisaremos os titulares de conta por e-mail antes de entrar em vigor, e atualizaremos a data no topo desta página.